87:ans Plåt & Lack I Kallhäll

TLO · Inlägg av **TLO** » sön 12 jun 2005, 17:51

Lämnade in bilen för åtgärdande av lackskada. Efter två försök hade man åtgärdat lackskadan med fint resultat.

MEN....

Dock har det kommit sliprepor på områden intill som ej fanns innan, samt några synliga repor på en plåtyta som var nylackad då bilen lämnades in till denna firma.
Dessa skador vägrar man åtgärda, med kommentaren : "Hela bilen e ju repig....ska du inte fortsätta leta så vi skall lacka om hela bilen åt dig eller!"

Man saknar seriös inställning till kunder som inte accepterar slarvjobb, och tydligen är man inte måna om sitt rykte heller.

Jocke84 · Inlägg av **Jocke84** » lör 23 jul 2005, 11:03

Hade tänkt lämna in min där.. Men nu får man ju sig en funderare helt klart. Vad tog dom för jobbet?

z-vr6nitrous · Inlägg av **z-vr6nitrous** » lör 23 jul 2005, 12:15

du ska inte acceptera reporna ,lämna in bilen igen

TLO · Inlägg av **TLO** » lör 23 jul 2005, 14:10

Jag fick betala 3000kr till Försäkringsbolaget i självrisk. Lackfirman vägrar fixa de "nya" reporna. Ord står mot ord.

Jag har inga "bevis" att de inte fanns där innan enligt deras sk verkmästare.

Försäkringsbolaget la sig på rygg direkt o sa att de kunde få firman att åtgärda detta, men då var jag tvungen att göra EN NY TRAFIKSKADEANMÄLAN O BETALA 3000 till!

.....Betala 3000 för att få en krockskad lagad, men få NYA repor på den andra bakskärmen som redan var nylackad????

Resultat = inget att göra! Jag accepterar aldrig sånt här, men i dagsläget verkar det kört. Har dock sagt till försäkringsbolaget vad jag tycker, och ärendet är definitivt inte avslutat, bara lagt på is.

KloN · Inlägg av **KloN** » lör 23 jul 2005, 14:34

Kolla med försäkringsbolaget om de har haft klagomål tidigare. Okej, de kanske inte säger det till dig nu, men om de har haft det kanske de avslutar samarbetet. Det är väl iofs ingenting Du tjänar något på, men lackfirman gör definitivt inte det iaf.
Synd för det som inträffat.

lillen730 · Inlägg av **lillen730** » lör 23 jul 2005, 23:35

fan va surt...

bara att gå ut och fota bilen på tio cm avstånd då !! Ruta för ruta och sedan kunna "bevisa" att skadorna inte fanns där innan om man någon gång måste lämna bilen ifrån sig...

Det jobbiga är välla att man måste göra det så fort man lämnar bilen ifrån sig.. Service, polering, o.s.v. =(

BjK · Inlägg av **BjK** » mån 25 jul 2005, 23:51

en liten fråga bara, var det du själv som fick välja firma eller var det bolaget som valde åt dej?

mvh

polomannen · Inlägg av **polomannen** » tis 26 jul 2005, 07:54

Alltså vad är det för ställe som håller på så där..jag menar man tar hand om sina kunder-----------måste säga det är rent förjävligt.

Hedberg · Inlägg av **Hedberg** » tis 26 jul 2005, 09:13

Jag kan måla era bilar gratis

Inte lacka

Nejmen seriöst, blir bara trött på oseriösa företag som utnyttjar det faktum att kunden inte har bevis, i något som de egentligen inte borde behöva bevis. Det är som när vi slipar golv, om vi bara skulle skita i vissa sliprosor eller dylikt när de påpekar nått, att vi itne åtgärdar det oavsett om vi orsakat det eller inte (sålänge det inte innebär 4 dagars extrajobb).

Jag skänker ett svart kamel till dem!

TLO · Inlägg av **TLO** » tis 26 jul 2005, 14:42

BjK skrev:en liten fråga bara, var det du själv som fick välja firma eller var det bolaget som valde åt dej?

mvh

De var ett av försäkringsbolagets "Godkända verkstäder".
Från början ville jag att en lackerare jag "känner" sedan tidigare, som gjort jäkligt bra jobb på min bil, skulle få göra detta. Tyvärr hade han sålt sina lokaler och kunde inte åta sig jobbet, men hänvisade till denna firma han med. Honom litar jag på, men synd att firman både han och bolaget hänvisade till denna gång inte var vad jag förväntade mig.

Som vanligt var de trevliga i början o allt var så bra, men oj när man påvisade fuskjobb, då kom nonchalansen in.........Skall det vara så jävla svårt att vara ÄRLIG OCH GÖRA ETT ORDENTLIGT JOBB!!

polomannen · Inlägg av **polomannen** » lör 30 jul 2005, 01:28

Så det var här du lämnade bilen till dom....
http://www.87ans.se/

Så skriver dom så här.
#Med tillböligt omsorg ta tillvara kundens interssen.
#Samråda med kunden i den utsträckning som behövs o är möjligt.
#Tillhandahålla erfodligt matrial.

Man jobbar framför allt med VAG bilar=Jag har kollat med dom på jobbet
Dom är inte godkännda av oss iallafall.

TLO · Inlägg av **TLO** » ons 03 aug 2005, 12:54

japp. Precis det företaget. Att man får hämta bilen med två helt nya skador på en nylackad yta, som var hel när bilen lämnades in, är tydligen helt normalt på denna firma.

Jävla fasoner anser jag!

TLO · Inlägg av **TLO** » sön 05 feb 2006, 23:37

Update,,,

Nu har detta ärende snart malt i byråkratin ett år på mitt försäkringsbolag. Ärendet ligger nu hos kundombudsmannen, så det är ännu inte klarlagt.

Utgången kommer tydligt visa om försäkringsbolagen vågar kräva rättvisa för sina kuinder eller inte.....Stay tuned

TLO · Inlägg av **TLO** » mån 20 mar 2006, 21:45

Uppdatering.

Då har if Försäkringars kundombudsman hört utav sig. IF meddelar att deras ställning till ärendet är att detta är enbart en sak mellan kunden och verkstaden. Detta betyder i klartext att "ingen" har ansvar för en bil när den väl står på en verkstad.

IF avslår min begäran om gratis omlack av skadan verkstaden orsakat!

Helt makalöst.

Nu går detta vidare till Konsumentombudsmannen

Anonymous · Inlägg av **Anonymous** » mån 20 mar 2006, 23:04

Byt försäkringsbolag, ta volkswagen trygg hansa...

Aldrig haft problem med dem, de har ställt upp suveränt bra då det har inträffat tråkiga saker.